DESIGN CITY - ВЕБ Студия. +7 (8442) 98-46-54

Какие варианты оплаты выбрать для интернет магазина

Способов и вариантов оплаты заказов в интернет магазинах много, самый распространенный - банковская карта (эквайринг). Оплата электронными деньгами, наложенным платежом, квитанциями, курьеру при получении - это уже часть одной большой системы которая известна как "Оплата и Доставка"

Владельцу интернет магазина есть из чего выбрать, можно установит несколько вариантов в зависимости от предпочтений покупателей. Основное отличие: популярность и % комиссии.

Постоплата в интернет магазине

настройка оплаты в интернет магазине. Дизайн Сити..png
О ситуации когда мгновенная оплата может быть неудобна.
Не стоит путь с формой заказа когда - в этом случае на сайте отсутствует эквайринг и весь процесс проводится в ручном режиме

С подобной ситуацией интернет-магазин сталкиваются, когда получив деньги нет возможности полностью и оперативно закрыть заказ по различным причинам.

Ситуации:

  • Большой ассортимент, формируется из небольших остатков 1- 3 шт (одежда).
  • Товар продан в розничном магазине, на сайте еще не обновились остатки.
  • Работа по дропшипингу - зависимость от поставщиков и остатков.
  • Продажи различных услуг, туристических, медицинских.
  • В случаях когда нужно уточнить заказ с покупателем.

Пример:

Покупатель оформил заказ на 10 позиций, оплатил на сайте - а по факту в наличии 6 позиций...

Варианты:

  • Возврат денег за 4 товара (а клиенту нужно именно 10 именно такого товара)
  • Подбор аналогов (а вдруг клиента не устроит ?)
  • Просьба подождать и вторым заказом отправить остальные 4 товара (нужно срочно, доставка оплачена)

При единичных случаях не критично - но когда необходимо обработать много заказов, и как не потерять клиента?
Обработка заказ уже ведется менеджером, уточняют, согласовывают доставку и т.д. 

Решений по ситуации есть несколько:

1 Холдирование

Холдирование – это отложенная оплата товара или услуги с банковской карты, проводится в два этапа: нужная сумма блокируется на карте клиента, а списывается только после вашего подтверждения. Этот сценарий оплаты также называют двухстадийным платежом или предавторизацией.

Такой сценарий позволяет списывать деньги с карты покупателя не сразу, а по вашей команде. Если товара не оказалось в наличии или заказ отменился по другой причине, вы можете моментально вернуть деньги клиенту и не платить комиссию за возврат.

2 Отправить ссылку для оплаты письмом 

После уточнения заказа клиенту отправляется счет и ссылка (на платежную систему) для оплаты. Оплатить можно произвести с карты.
Сценарий позволяет полностью обработать заказ, согласовать позиции, или произвести замену из доступного ассортимента. Товар резервируется на несколько дней, по факту оплаты - отгрузка товара. Делать возврат денег за отсутствующий товар не придется.
настройка оплаты в интернет магазине. Дизайн Сити..png

В зависимости от выбранных сценариев вам необходимо уточнить доступные функции для постоплаты у вашего (Банка) или оператора. Зарекомендовали себя Яндекс.Касса и Сбербанк.


Использование постоплаты позволит снизить негативную критику в адрес интернет магазина и удержать покупателей. Функционал и выбор платежных систем желательно учитывать на стадии разработке интернет магазина.

Подключение эквайринга доступно на большинстве CMS, требует настройки. 




Назад к блогу

Поиск по блогу

Категории блога

Лучшие записи блога

Внешняя оптимизация сайта. Продвижение сайтов

Внешняя оптимизаций сайта, интернет магазина. Частые вопросы которые спрашивают клиенты. Продвижение ссылками. Факторы на которые стоит обратить внимание при размещении ссылок. 

199 0 08.08.2018

Акции для интернет магазина. Продаем больше

Разработка эффективных акций позволяет увеличить продажи в интернет магазине. Как продавать больше товаров?

114 0 15.02.2018

Продвижение сайтов в регионы

Продвижение по Москве. Суровые реальности экономики. Перспективы бизнеса в Волгограде. 

870 0 14.07.2017

Поиск по тегам

Есть вопросы? Напишите нам!

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!

Офис

Волгоград,
ул. Канунникова 6/1

телефон:

+7 (8442) 98-46-54

+7 (8442) 98-26-40

EMAIL

info@dc34.ru