Какие варианты оплаты выбрать для интернет магазина
Способов и вариантов оплаты заказов в интернет магазинах много, самый распространенный - банковская карта (эквайринг). Оплата электронными деньгами, наложенным платежом, квитанциями, курьеру при получении - это уже часть одной большой системы которая известна как "Оплата и Доставка"Владельцу интернет магазина есть из чего выбрать, можно установит несколько вариантов в зависимости от предпочтений покупателей. Основное отличие: популярность и % комиссии.
Постоплата в интернет магазине

О ситуации когда мгновенная оплата может быть неудобна.
Не стоит путь с формой заказа когда - в этом случае на сайте отсутствует эквайринг и весь процесс проводится в ручном режиме
С подобной ситуацией интернет-магазин сталкиваются, когда получив деньги нет возможности полностью и оперативно закрыть заказ по различным причинам.
Логистику работы оплаты важно продумать на стадии проектирования технического задания по созданию интернет-магазина.
Ситуации:
- Большой ассортимент, формируется из небольших остатков 1- 3 шт (одежда).
- Товар продан в розничном магазине, на сайте еще не обновились остатки.
- Работа по дропшипингу - зависимость от поставщиков и остатков.
- Продажи различных услуг, туристических, медицинских.
- В случаях когда нужно уточнить заказ с покупателем.
Пример:
Покупатель оформил заказ на 10 позиций, оплатил на сайте - а по факту в наличии 6 позиций...
Варианты:
- Возврат денег за 4 товара (а клиенту нужно именно 10 именно такого товара)
- Подбор аналогов (а вдруг клиента не устроит ?)
- Просьба подождать и вторым заказом отправить остальные 4 товара (нужно срочно, доставка оплачена)
При единичных случаях не критично - но когда необходимо обработать много заказов, и как не потерять клиента?
Обработка заказ уже ведется менеджером, уточняют, согласовывают доставку и т.д.
Решений по ситуации есть несколько:
1 Холдирование
Холдирование – это отложенная оплата товара или услуги с банковской карты, проводится в два этапа: нужная сумма блокируется на карте клиента, а списывается только после вашего подтверждения. Этот сценарий оплаты также называют двухстадийным платежом или предавторизацией.Такой сценарий позволяет списывать деньги с карты покупателя не сразу, а по вашей команде. Если товара не оказалось в наличии или заказ отменился по другой причине, вы можете моментально вернуть деньги клиенту и не платить комиссию за возврат.
2 Отправить ссылку для оплаты письмом
После уточнения заказа клиенту отправляется счет и ссылка (на платежную систему) для оплаты. Оплатить можно произвести с карты.Сценарий позволяет полностью обработать заказ, согласовать позиции, или произвести замену из доступного ассортимента. Товар резервируется на несколько дней, по факту оплаты - отгрузка товара. Делать возврат денег за отсутствующий товар не придется.

В зависимости от выбранных сценариев вам необходимо уточнить доступные функции для постоплаты у вашего (Банка) или оператора. Зарекомендовали себя Яндекс.Касса и Сбербанк.
Использование постоплаты позволит снизить негативную критику в адрес интернет магазина и удержать покупателей. Функционал и выбор платежных систем желательно учитывать на стадии разработке интернет магазина.
Подключение эквайринга доступно на большинстве CMS, требует настройки.
Поиск по блогу
Категории блога
Лучшие записи блога

Продвижение сайтов - крауд ссылками
Что такое крауд маркетинг? сколько нужно ссылок? сколько стоят крауд ссылки?
1050 0 26.09.2019

Как правильно написать текст для продвижения сайта, интернет магазина. SEO или LSI-копирайтинг.
840 0 03.06.2019

Внешняя оптимизация сайта. Продвижение сайтов
Внешняя оптимизаций сайта, интернет магазина. Частые вопросы которые спрашивают клиенты. Продвижение ссылками. Факторы на которые обратить внимание при размещении ссылок.
836 0 08.08.2018
Поиск по тегам
Есть вопросы? Напишите нам!
Офис
Волгоград,
ул. Канунникова 6/1

телефон:
+7 (8442) 98-46-54
+7 (8442) 98-26-40