DESIGN CITY - ВЕБ Студия. +7 (8442) 98-46-54

Продвижение интернет-магазина детских игрушек

Перейти на сайт: volgotoy.ru/


создание интернет магазина детских товаров и игрушек. Дизайн-Сити.png

Продавать через интернет наиболее удобный способ повышения эффективности работы компании. Особенно если компания это - сеть магазинов, достаточно известная в городе.
Плюсом интернет магазина является не только продажи но и возможность покупателя не выходя из дома сделать выбор: купить через интернет магазин.


продвижение интернет магазина детских игрушек.png

В начале нашей деятельности по продвижению сайта, проходимость была в приделах 90-180, структура запросов: название магазина, адреса магазинов, цена на игрушки в магазине. Торговые и коммерческие запросы практически отсутствовали. Посетитель просматривал в средне 1,5 - 2,1 страницы, был высокий процент отказов - это отрицательно сказывалось на ранжировании сайта. 


Что мы сделали:

Анализ данных, и подготовка плана работ по продвижению.

Портрет целевой аудитории

Кто покупает игрушки в интернет-магазине? Важный момент - анализ аудитории т.к. аудитория совершающая покупки через сайт несколько отличается от аудитории которая приходит в розничный магазин и покупает игрушки здесь и сейчас.

Продвижение интернет магазина. Дизайн-Сити.png

Кто покупает игрушки в интернет магазине?

Основная категория это молодые люди от 18 до 34 лет, как правило совершают покупки  собственным детям. В совокупности это более 70 % от общего количества посетителей. Сами дети не покупают себе игрушки в интернет магазинах, но показать родителям что им нравится на сайте они могут, конечно при совместном выборе ...

Это важное отличие, попробуйте зайти с  ребенком в магазин детских игрушек и покупать будет уже ребенок то что он увидел...

Время проведенное посетителем на сайте.

Очень интересный показатель: если сравнивать время проведенное на сайте до SEO-оптимизации и после то этот фактор меняется. Что хочет видеть пользователь перед тем как стать покупателем?

Каталог и карточка товара

При оптимизации интернет магазина необходимо найти факторы которые будут способствовать информативности торговых предложений. На основе конкурентного анализа интернет-магазинов игрушек федерального уровня был составлен расширенный список рекомендаций и улучшений. Оставалось согласовать порядок действий и внесение изменений. 

В первую очередь обратили внимание на оформление карточки товара. Необходимо было реализовать: удобную навигацию, возможность быстро увидеть конечную цену, отзывы и описание товара, добавить простое оформление заказа. Кроме того при проработать добавлении связанных категорий, человек обращает внимание не на 1 товар а на 7-9 товаров, читает отзывы. 

Система лояльности интернет-магазина

Внесение корректировок в действующую систему лояльности, положительно сказалось на вовлеченности посетителей. В зависимости от ситуации можно было выбирать и корректировать несколько сценариев по стимулированию продаж. В низкий сезон действовали одни условия по скидкам, в высокий сезон  "подключались" другие механизмы.  

Для увеличение количества заказов, среднего чека реализовано:

Е-mail рассылки:

Для зарегистрированных или подписавшихся пользователей - тематические рассылки к праздникам, акциям, поступление новых категорий товара. Хороший результат был от рассылок за 3-5 дней до момента события, когда покупатель еще не определился с вариантом подарка. 

Купоны на скидку:

Купоны за выполнение сценария заказа, или условий акции. Применение купона на сайте или в розничном магазине давали скидку к сумме покупке. Купоны могли быть одноразовыми и постоянными. При покупке в интернет магазине купоны высылались на E-mail, совершая покупку в розничном магазине купон выдавался покупателю вместе с чеком.

Скидка от стоимости заказа.

Позволило поднять стоимость среднего чека, стимулирует к дополнительным покупкам. 

Бесплатная доставка по городу.

В зависимости от суммы заказа изменялась стоимость доставки по городу. 

Скидочные карты в интернет-магазине.

Сгенерированы индивидуальные номера скидочных карт, в дальнейшем карты передавались покупателям при первой покупке. Карты были не именные.

Накопительные скидки:

Стимулируют совершать покупки, по достижению пороговых значений % скидки увеличивается. Минимальный уровень скидки с применением скидочной карты - 5 %. С учетом общей суммы покупок процент доступной скидки увеличивался.

Поведение пользователей, анализ

Сервис  Яндекс Метрики и Гугл аналитик предоставляют детальную информацию для анализа поведения пользователя. Пути пользователя по сайту, глубина просмотра страниц, процент отказов, и еще ряд факторов благодаря которым можно подготовить план работ по продвижению интернет-магазина и сравнить показатели до начала продвижения и после. В частности на анализе карт Метрики были разработаны улучшения которые позволили увеличить глубину просмотра страниц, расположить элементы взаимодействий в видимой части контента. 

Построение каталога - главного меню было пересмотрено с учетом предпочтений пользователей. Для удобства выведены новые свойства в каталог товаров: пол, возраст, бренд.
 

Требования заказчика

Мы понимали перечень работ который должны провести со своей стороны, но для максимального результата необходимо было работать параллельно той работой которую делал Заказчик. Это касалось номенклатуры товаров, логистики продаж, выбора транспортной компании, правила скидок и обработки заказов.

План работ по продвижению интернет магазина выстаивается с учетом специфика каждого проекта, где требуется внимание к деталям, учета бизнес модели, концепции развития проекта, специфики продаж.

Именно совокупность нашей работы и пожеланий заказчика позволяют достигать требуемых показателей.

Что нужно сделать для увеличения продаж:

Продвижение интернет магазина. Дизайн-Сити.png

Белая оптимизация интернет магазина, 

работа с внутренними факторами

План работу по продвижению согласован, бюджет сформирован с чего начинаем:

Вся работа по внутренней оптимизация делается руками.

  • Robots.txt - корректно составляем, карта сайта, главное зеркало, убираем дубли страниц и прочие файлы которые забивают основной индекс.
  • Навигация и структура подачи информации каталога.
  • Оптимизация страниц каталога, категорий товаров, страниц с ценовой информацией.
  • Структурированные данные - чем больше тем информативней выглядит в поиске
  • Метаданные - руками прописываем на сайтевсю мета информацию с учетом поведения посетителя, заголовки H1 - H4, глубже не брали.
  • Оптимизация каталога: заполняем заново поля title, description и keywords для сайта, проверяем по Search Console:
Идем дальше.......

Продвижение интернет магазина. Дизайн-Сити.png

  • Релевантное название товаров - каталог магазина выгружается из номенклатуры 1С, соответственно изменения вносятся на стороне 1С-ки. Из всех этапов оптимизации интернет магазина - это самый важный момент т.к. правильное название товара-это 100 % фактор поиска в Яндексе или Гугле, сама идея ранжирования сайтов.
  • Seo тексты -  специально  написанные тексты для поисковых машин, в основе закон Ципфа и грамотный seo копирайтер. Уникальность статей не ниже 85 %, добавляем в Антиплагиат Яндекса.
Продвижение интернет магазина в гугле. Дизайн-Сити.png
  • Внутренняя перелинковка - создаем внутренние ссылки сайта, логика и тематика  страниц.
  • Настройка  конверсионных целей в Яндекс Метрике.
  • Мониторинг результат работ и внесение корректировок в код сайта.
  • Внешние ссылки не закупались.

Результат нашей работы по оптимизации интернет-магазина

Источник трафика, изменение.

Особую ценность для нас представляют поисковые системы - им люди доверяют больше чем директу или соц. сетям
Продвижение интернет магазина. Дизайн-Сити.png

Изменение посещаемости интернет магазина игрушек, за период поисковой оптимизации 

Рост посещаемости интернет магазина был достигнут за счет улучшения его видимости поисковыми системами Google, Яндекс по торговым предложениям. Фактор сезонности играет важную роль.

Продвижение интернет магазина. Дизайн-Сити.png


Срок реализации 6 месяцев:


Общий вывод: изменение количественных показателей в 3-3.5 раза потянуло за собой и изменений качественных в первую очередь числа заказов и суммы среднего чека. Конечно это потребовали и внесение корректировок во внутренние бизнес процесс компании и логистику.

Вы можете ознакомится с другими кейсами по продвижению сайтов и интернет-магазинов. В кейсе про продвижению интернет-магазина детских игрушек мы постарались отразить основные моменты работы. Конечно все детали работы мы не можем перечислить - это займет много времени.

Вы можете заказать продвижение сайта в нашей компании, достаточно заполнить форму заказа.



Еще работы этой категории